Pertanyaan yang sering diajukan

Isi formulir pendaftaran pada halaman buat akun dengan nama lengkap, surel, dan nomor ponsel Anda. Setelah itu manajer pribadi menghubungi Anda dalam 24 jam untuk membantu verifikasi dan langkah berikutnya.

Anda berusia 18 tahun ke atas, memiliki dokumen identitas resmi untuk verifikasi, serta menyetor dana mulai dari paket Dasar sebesar Rp 4.000.000. Tidak ada persyaratan pengalaman trading.

Tidak perlu. Platform dirancang agar pemula bisa menjalankan analisis otomatis tanpa memahami grafik teknis, dan manajer pribadi mendampingi setiap langkah awal Anda.

Ya. Dasbor dan seluruh halaman situs responsif sehingga bisa diakses dari peramban ponsel maupun tablet tanpa aplikasi tambahan.

Komisi trading hingga 0,58% per transaksi, konversi mata uang hingga 1,50%, dan spread Forex mulai 0,8. Tidak ada biaya bulanan maupun biaya akun tidak aktif.

Seluruh komisi yang berlaku ditampilkan sebelum Anda mengonfirmasi setiap transaksi. Ringkasan lengkapnya tersedia di halaman biaya dan harga.

Tidak. Seluruh aktivitas trading mengandung risiko kerugian, termasuk hilangnya sebagian atau seluruh dana. Kinerja masa lalu tidak menjamin hasil di masa depan.

Kalkulator menampilkan proyeksi ilustratif berdasarkan asumsi sederhana. Angka itu bukan ramalan maupun janji hasil, melainkan alat bantu membayangkan kisahan dana dan jangka waktu.

Pemantauan pasar, deteksi pola dan mikrotren, serta eksekusi strategi berjalan otomatis 24 jam sesuai parameter yang Anda tetapkan, termasuk saat Anda tidur.

Sistem menganalisis pergerakan harga, volume perdagangan, volatilitas, dan tren historis di berbagai aset untuk menemukan pola yang relevan dengan strategi Anda.

Bisa. Anda dapat memilih strategi siap pakai atau mengatur sendiri batas kerugian, pilihan aset, dan kondisi masuk-keluar posisi sesuai toleransi risiko Anda.

Ada. Anda dapat mengaktifkan ringkasan hasil harian, peringatan volatilitas, pemberitahuan login dari perangkat baru, dan status koneksi bursa.

Boleh. Anda dapat menonaktifkan eksekusi otomatis dan hanya memanfaatkan analisis serta peringatan pasar bila ingin tetap memegang kendali penuh atas eksekusi.

Ya. Seperti seluruh instrumen pasar, harga dapat bergerak melawan posisi Anda dan dana dapat berkurang. Jenis risiko beserta cara mengelolanya dijelaskan di halaman peringatan risiko.

Volatilitas adalah ukuran seberapa cepat harga bergerak naik-turun. Semakin tinggi volatilitas, semakin besar potensi perubahan nilai portofolio dalam waktu singkat, baik ke atas maupun ke bawah.

Tidak bisa. Batas kerugian dan penghentian strategi saat pasar ekstrem membantu mengelola risiko, tetapi tidak ada mekanisme yang menghapusnya total.

Akun dilindungi verifikasi dua langkah, enkripsi data, pemberitahuan login dari perangkat baru, manajemen sesi, dan riwayat audit. Detailnya ada di halaman keamanan.

Hanya Anda, setelah verifikasi identitas, ke rekening atau dompet atas nama Anda. Kunci API strategi tidak memiliki izin penarikan dana.

Gunakan tautan pemulihan melalui surel terdaftar, atau hubungi dukungan kami untuk verifikasi ulang identitas. Jangan bagikan kode verifikasi kepada siapa pun selama proses ini.

Aktifkan 2FA, gunakan kata sandi unik, tinjau daftar sesi aktif secara berkala, dan waspadai surel palsu. Petugas kami tidak pernah meminta kata sandi atau kode verifikasi.

Kirim surel ke [email protected] dengan tangkapan layar dan waktu kejadian. Kami merespons umumnya kurang dari satu jam kerja pada jam layanan.

Hentikan sementara strategi tersebut dari dasbor, lalu hubungi manajer pribadi Anda. Ia akan membantu memeriksa parameter dan memperbaikinya bersama Anda.

Manajer pribadi adalah pintu pertama untuk pertanyaan penggunaan platform. Untuk pertanyaan umum, halaman memulai dan dasar-dasar aset kripto juga menyediakan panduan langkah demi langkah.

Visa, Mastercard, Virtual Account BCA dan Mandiri, GoPay, OVO, serta USDT jaringan TRC-20. Seluruhnya bebas komisi dari sisi platform.

GoPay dan USDT umumnya dalam 24 jam, transfer bank 1 sampai 3 hari kerja, dan kartu 1 sampai 5 hari kerja sejak permintaan disetujui.

Ada batas minimal yang mengikuti metode yang dipilih, ditampilkan langsung pada formulir penarikan sebelum Anda mengonfirmasi.

Mulailah dari panduan memulai, lanjutkan ke dasar-dasar aset kripto, kemudian biaya dan harga, dan tutup dengan peringatan risiko agar Anda memahami seluruh sisi layanan.

Halaman artikel memuat tulisan praktis seperti kesalahan umum trader, perbandingan trading manual dan otomatis, serta psikologi investor.